Cadastro de conta

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Guichê e Salas Locais de atendimento de onde serão chamadas as senhas

Adicione os locais para onde as senhas serão chamadas

Serviços Segmentação do atendimento. (Ex. Pediatria, Psicologia, etc)

Adicione os serviços para identificar a finalidade dos atendimentos (ex: Pediatria, Exames, Retorno)

Usuários Cadastro de colaboradores

Adicione os usuários que irão utilizar o sistema

Conclusão do cadastro Criação e disponibilização da conta


Utilize o link abaixo para acessar o ambiente de administração do sistema.
http://sga2.gnplay.com.br/

Avance para as próximas etapas para configurar o painel de chamadas e o terminal de impressão de senhas.

Painel de Chamadas Configuração do painel

Para preparar o Painel de Chamadas será necessário apenas um mini pc conectado a um televisor. Esse mini pc poderá um computador convencional (Windows ou Linux), ou uma BoxTv Android.
Painel de chamada

Para acessar o painel de chamadas utilizando um computador Windows, basta executar a url abaixo em um navegador como Chrome ou Firefox.
http://sga2.gnplay.com.br/play/EVHV6

Os navegadores atuais geralmente bloqueiam a execução automática de áudio e vídeo. Para o correto funcionamento do painel é necessário habilitar a permissão conforme o vídeo abaixo.

Para configurar a incialização automática do painel, basta criar um atalho do navegador passando os parâmetros de tela cheia e a url do painel, e em seguida alocar no diretório de inicialização do Windows. Siga os seguintes passos:
1. Crie uma cópia do atalho do Chrome
2. Renomeie para "Painel de Senhas"
3. Entre nas propriedades, Aba Atalho, e altere o campo "Destino"
4. Adicione os parâmetros extras conforme o exemplo abaixo. Lembre-se de informar a chave do seu monitor ao final da url
Ex: "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --start-fullscreen sga2.gnplay.com.br/play/[CHAVE]
5. Abra o diretório de inicialização automática do Windows
Executar (Windows + R) > shell:startup
6. Cole o atalho no diretório

Para configurar o Tv Box Android, ou uma Tv Smart Android (Ex. TCL), o usuário deverá ter conhecimento para realizar algumas operações básicas. Como realizar downloads, dar permissões para downloads e apps desconhecidos, configurar wi-fi, etc.

Devida a necessidade de atualizações constantes nos apps, e algumas burocracias existentes na loja do Google, a GnPlay optou por manter seus apps disponíveis em servidores próprios. Para a instalação siga as etapas:
1. Realize o download do app através da url: https://gnplay.com.br/downloads/painel-sga.apk. Utilize um navegador ou o app "Downloader".
2. Execute o instalador após o download. Lembre-se de dar todas as permissões solicitadas pelo Android. E se necessário, repita as operações após.
3. Execute o aplicativo
4. Informe a chave do seu painel XXXXX quando for solicitada e click em "Atualizar"

Caso o app não inicie automaticamente quando reiniciar o aparelho, utilize o aplicativo abaixo para forçar a inicialização do nosso app.
https://gnplay.com.br/downloads/autostart3.apk

Devida as diversas distribuições existentes, esse manual não descreverá o passo a passo para a configuração de cada uma.
O usuário deverá ter domínio sobre a plataforma para executar os seguintes itens:
1. Criar um atalho para a abertura da url no navegador com o parâmetro de tela cheia: http://sga2.gnplay.com.br/play/EVHV6
2. Habilitar o "Autoplay" no navegador utilizando a mesma estratégia publicada acima para plataformas Windows
3. Incluir o atalho na inicialização do sistema

Totem de Impressão Configuração do totem de impressão de senhas


Para realizar a impressão de senhas através de um computador Windows, será necessário uma impressora térmica e seus respectivos drivers já instalados. A maioria das marcas e modelos tem se demonstrado compatíveis com a nossa solução, mas recomendamos as de marcas mais reconhecidas no mercado (Epson, Bematech, Elgin).

Etapas para a configuração:

1. Baixe o aplicativo: https://gnplay.com.br/downloads/totem-windows.zip
2. Descompacte o arquivo .zip
3. Inicie o arquivo: Sga Totem.exe
4. Informe a chave XXXXX
5. Para a inicilização automática, crie um atalho do arquivo Sga Totem.exe no diretório de inicialização do Windows Executar > shell:startup

Para realizar a impressão de senhas através de um tablet ou celular Android, há uma limitação na compatibilidade das impressoras se comparada ao ambiente Windows. Para tal, recomendamos a impressora Epson TM-T20x Ethernet. É possível que outras marcas e modelos também funcionem, porém deve possuir interface de rede Ethernet.

Etapas para a configuração:

1. Baixe o aplicativo: http://gnplay.com.br/downloads/totem.apk
2. Instale em seu dispositivo Android, dando todas as permissões quando solicitadas
3. Configure um ip fixo para a sua impressora na rede. A configuração pode variar de acordo com a marca e modelo
    * Para Epson TM-T20x, a configuração é feita através de um cabo de rede, ligando a impressora diretamente a um computador Windows (sem switch). Utilize o aplicativo EpsonNet Config para fixar o IP
4. Inicie o aplicativo Sga Totem no dispositivo Android
5. Clique 6 vezes consecutivas na logo exibida na parte superior da tela para acessar as configurações
6. Informe a chave XXXXX e o ip da impressora nos campos correspondentes
7. Clique em "Atualizar" e as opções para a impressão das senhas serão exibidas
Suporte